Spoštovani uporabniki spletne strani,

svetujemo vam, da pred uporabo spletne strani pazljivo preberete spodaj navedene Pogoje poslovanja. Z uporabo spletne strani izražate svoje strinjanje z navedenimi pogoji. Če se s pogoji ne strinjate, vas prosimo, da ne uporabljate poslovanja preko spletne strani. S spletno stranjo upravlja podjetje 1DOC d.o.o., v nadaljnjem besedilu ponudnik. Uporabnik postane vsaka fizična ali pravna oseba, ki preko spletne strani odda naročilo. Ponudnik si  pridržuje pravico do spremembe pogojev na spletni strani kadarkoli. Vse spremembe so zavezujoče za kupce, zato vam priporočamo, da si redno ogledujete Pogoje poslovanja. 

Cene

Vse cene na spletni strani so navedene v EUR in vključujejo davek na dodano vrednost (DDV). Cene veljajo ob oddaji naročila s strani ponudnika na naslov narocila@rival.si. Cene se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila. Ponudba velja po teh pogojih 15 dni oziroma do prodaje zalog.

Koraki nakupa - sklenitev pogodbe

Izbor artiklov - oddaja naročila Uporabnik izbere artikle, ki si jih želi, izpolni vse potrebne podatke: in odda naročilo na naslov narocila@rival.si . Naročilo se postavi v čakalno vrsto, kupec pa dobi potrdilo ob prejemu naročila s strani ponudnika v svoj poštni predal. Kupec ima možnost preklicati naročilo v vrsti preko elektronske pošte v času dveh ur. Naročilo se hrani v spletnem poštnem nabiralniku na strežniku ponudnika.

Naročilo potrjeno - pogodba sklenjena V roku najkasneje 12 ur (ponedeljek-petek) oz. 48 ur (sobota,nedelja) ponudnik pregleda naročilo, preveri dobavljivost  izdelka ter potrdi naročilo oziroma ga zavrne. Ponudnik si pridržuje pravico, da pokliče uporabnika na njegovo telefonsko številko. Ko je naročilo potrjeno, ponudnik uporabniku pošlje predračun. S trenutkom potrditve naročila je pogodba med ponudnikom in uporabnikom nepreklicno sklenjena. V primeru zavrnitve naročila pogodba ni sklenjena.

Blago odposlano Ponudnik po prejemu plačila na njegov transakcijski račun do 15.ure od ponedeljka do petka še isti dan odpošlje blago s priloženim originalnim računom, ki velja kot garancija. Če je plačilo  prejeto po 15.uri, se naročeno blago odpremi takoj naslednji delovni dan.

Dobavni rok

Ponudnik se bo potrudil, da bo blago dostavljeno do naročnika v navedenih rokih. Po potrditvi naročila s strani ponudnika boste prejeli sporočilo s predračunom, ki vsebuje naročene artikle in skupno ceno. V sporočilu naročila bosta navedena tudi telefonska številka in naslov elektronske pošte za stike s kupci, na katerega se lahko obrnete v primeru kakršnihkoli vprašanj ali pripomb v zvezi s predračunom vezanim na vaše naročilo. V primeru, da blaga, ki ste ga naročili, ni na zalogi, se bomo z vami dogovorili o dobavnem roku.

Preklic naročila

Uporabnik lahko prekliče naročilo v roku dveh ur po oddaji naročila po elektronski pošti. Po preteku dveh ur mora preklic naročila opraviti preko telefona.

Dostava

Dostavo naročenega blaga opravlja naš pogodbeni partner Pošta Slovenije d.o.o.. Dostava blaga je omejena na ozemlje države Slovenije. V nobenem primeru ponudnik ni odgovoren za prekoračen rok dostave. Dostava se izvrši na vaš naslov, ki ste ga navedli ob naročilu. V primeru, da vas ob času dostave ni doma, se bo dostavljalec dogovoril z vami o ponovni dostavi, brez dodatnih stroškov. V primeru, da zaloga poide, vas bomo o tem nemudoma obvestili in vam predstavili ostalo ponudbo ali vam sporočili dobavni rok za naročene artikle. Dodatne pogoje in informacije o dostavi najdete na povezavi Dostava.

Naročila

Podatki o sklenjeni pogodbi oziroma o oddanem naročilu so shranjeni pri ponudniku. Dosegljivi so v podatkovni bazi podjetja 1DOC d.o.o. (dostop osebno ali po telefonu). Pogodba se lahko sklene v slovenskem jeziku. Pogodbo oziroma naročilo lahko sklenete po telefonu ali elektronski pošti . Popravke ali dodatke k naročilu nam lahko pošljete po elektronski pošti ali telefonu.

Varovanje podatkov in zasebnost
Vpis osebnih podatkov ob oddaji narošila na naslov narocila@rival.si je nujen in izključno potreben samo za pravilno izvajanje storitev. Ponudnik ne bo nikoli posredoval, prodal, dal v najem ali kako drugače trgoval z vašimi osebnimi podatki. Vaši osebni podatki ne bodo nikoli uporabljeni, če se ne strinjate z načinom uporabe.  Uporabnikom je na voljo vpogled v podatke, ki jih hranimo o njih.

Pravno obvestilo

Spletna stran, vsi podatki, slike artiklov in grafika prikazani na spletni strani so zaščiteni z Zakonom o avtorskih pravicah in jih ni dovoljeno reproducirati ali uporabljati brez predhodnega pisnega dovoljenja. Blagovna znamka Rival in njen logotip sta v lasti podjetja 1DOC d.o.o. .

Odgovornosti

Ponudnik se trudi, da bi spletna stran vključevala točne in ažurne informacije. Kljub temu se lahko lastnosti artiklov, njihova dobavljivost in cena spremenijo tako hitro, da ponudnik ne uspe popraviti podatkov na spletnih straneh. V takem primeru bo ponudnik kupca obvestil o spremembah in mu omogočil preklic naročila ali zamenjavo naročenega artikla. Slike artiklov so simbolične in ne predstavljajo dejanskega stanja (barve, embalaža).

Podatki o upravljalcu

Podatki o upravljalcu se nahajajo na povezavi Vizitka.