Naročila sprejemamo na elektronskem naslovu narocila@rival.si, izjemoma je možno naročilo posredovati tudi  na telefon 01/750 69 50
                        ali gsm: 040 375 375. Popravke ali dodatke k naročilu nam lahko sporočite po elektronski pošti, telefonu oz. gsm-ju.

                        Ob posredovanju naročila je nujno potrebno navesti sledeče podatke:

1. Ime in priimek (Fizične osebe) oz.ime športnega kluba/zveze + ime in priimek kontaktne osebe (Pravne osebe)
2. Naslov in pošta
3. Telefon
4. E-pošta
5. Davčna številka ( pravne osebe)
6. Imena izdelkov (zaporedna št.izdelka) z definirano količino,velikostjo in barvo
7. Način dostave (po pošti/osebni prevzem)

 

                        V roku najkasneje 12 ur (ponedeljek-petek) oz. 48 ur (sobota,nedelja) ponudnik pregleda naročilo, preveri dobavljivost  izdelka ter potrdi naročilo
                        oziroma ga zavrne. Ponudnik si pridržuje pravico, da pokliče uporabnika na njegovo telefonsko številko. Ko je naročilo potrjeno, ponudnik uporabniku
                        pošlje predračun. S trenutkom potrditve naročila je pogodba med ponudnikom in uporabnikom nepreklicno sklenjena. V primeru zavrnitve naročila
                        pogodba ni sklenjena. Za podrobnejše informacije glej rubriko Pogoji poslovanja.